近日，国家统计局受中央文明办委托组织所属调查队对全国15个副省级城市公共文明的情况进行了测评调查，结果显示15城市的公共文明指数呈现较高水平，而沈阳更是凭借着整洁的城市环境、文明的公共秩序、有礼的市民面貌等优势，在15个副省级城市评选中进入到前五名。

　　此次调查由国家统计局城市司异地抽选专业人员，采取“入户问卷调查”和“实地观察”两种方法进行，重点对城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等4个方面的情况进行了调查测评。对沈阳的调查结果显示出，自开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动以来，沈城市民对城市公共环境的要求越来越高，对公共场合个人不文明行为的约束意识明显增强，对形成友善融洽的人际关系和文明和谐的社会风尚有很高期待，能积极参与慈善、捐助和社会志愿服务活动。

　　公共环境篇

　　61.2万人义务大清扫

　　随着奥运会步伐的临近，公共环境的好坏显得尤其重要，这将是四海宾朋来沈后的首个印象。为了提升城市环境，全市相继开展了“迎奥运、清洁沈城”全民卫生大清扫活动，在第一次清扫活动中，就有102个街道（乡镇）、542个社区、3100余个单位和61.2万人参加了义务大清扫。特别是奥运场馆周边2公里范围、旅游景点周边地区的卫生死角，也都进行了彻底清理。随后，市城建局更是对全市各城区路面破损、树木枯死、亮化残缺、街路不净、蚊蝇滋生等存在问题进行整改，保证沈阳市拥有最优美奥运城市环境。

　　公共秩序篇

　　文明出行升级市民素质

　　三年来的“知荣明耻、文明出行”专项教育整治活动可以称为是城市公共秩序的升级软件，通过各项整治活动，市民素质得到了较大程度的提高。2006年，“文明出行看脚下”“文明出行看仪表”“文明出行看手中”活动先后启动，以前的横穿马路、闯红灯、乱扔垃圾等人们日常中的小问题被提到了影响城市公共秩序的重要位置，市交警支队、市行政执法局、市城管局先后加入，从细节入手破除出行陋习，打造规范有序的出行环境，引导市民养成文明出行的理念。

　　2007年，排队乘车、爱心让座成为了市民日常出行中的一件大事，5月11日成为沈阳的排队日，众多导乘员、志愿者来到公交车站旁引导市民文明排队乘车；7月17日，让座日出现，大力倡导市民为有需要的乘客让座。到2007年11月，全市总共146条公交线路291个首末站实现了排队乘车的目标。今年，文明出行活动将目光又对准了机动车在斑马线前的礼让行为，提倡市民以竖起大拇指的方式鼓励和称赞让行行为。

　　人际交往篇

　　学礼仪为奥运加油

　　人际交往是城市的软环境，也是直接展示人文奥运的一个方式，沈阳开展的窗口服务行业礼仪竞赛和市民学习奥运礼仪知识的活动都体现出了这一点。沈阳市窗口行业优质文明诚信服务竞赛活动自今年5月8日启动，共有28个行业参加，涉及到金融、公安、煤气、地税、工商、文化、邮政、卫生、行政审批、餐饮、电信、口岸、行政执法、国税等2000余家参赛单位，各单位都把竞赛活动作为支持奥运、服务奥运的实际举措，经过近三个月的努力，取得了较大成效，全面树立了窗口行业新形象，为迎接奥运会做出了新的贡献，成功推动了行业的文明创建和服务质量的提高。　　

　　在迎接奥运会的准备中，沈阳市已有５万城市志愿者和１１００名足球赛事志愿者，在确保为奥足赛提供优质文明的志愿服务的同时，在全市重点的商业街区、机场、火车站、旅游景点设置100个城市志愿者服务站，为奥林匹克大家庭成员、国内外媒体记者、观众、游客以及市民提供信息咨询、应急服务、语言翻译等方面的服务。

　　另外，760万沈阳市民还争做文明交通志愿者，义务参与交通协勤、公交导乘等志愿服务行动，现在各个主要的街道路口都能看到这些志愿协勤员的身影。从马路街区来到社区大院，志愿者同样扮演重要角色，义务巡逻、义务护绿成为许多市民选择奉献的方式，沈河区盛华苑社区的“义工银行”、沈河区怡静园社区的老年巡逻队、铁西区启明社区的空巢老人陪聊队等志愿队伍正是市民热心公益的体现。