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| 门派:悠悠社会 |
| 家园:张江家园 |
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本年六月我在文峰广场买了一台康佳洗衣机,结果用了三个月不到就出现不脱水的问题,就让售后服务人员来维修,机器是可以工作了,可是把水龙头弄的漏水,洗衣机用起来一点也不方便,每次用的时候出水很小,而且漏水,反正可以用,也就将就用了吧.可是不到三个月这个家伙又罢工了,还在质保范围内,于是报修,可是这一次售后服务人员居然在一周之内都没解决问题,打电话说到动情处告诉我说不懂售后服务,就"啪"的电话挂掉,这个气呀真是不打一处来,分明是他们做事不周,办事效率太差,说了还跟我扛起来了,真不知道这么大的康佳集团是如何培养自己的员工,连基本的售后服务都解决不了,这个企业岂不危哉!还有一说这款洗衣机真的不好用,买来的时候按钮就不好,反正能用我也就将就了,这下子好了,修也不给我修,我用也不能用了,真是一烫手山芋,害死人了,这个洗衣机,这么大冷天还要用手洗,实在是可恶.
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